Política de Privacidad

Última actualización: 14/1/2026

1. Introducción

En AtiendeYA, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad te informará sobre cómo cuidamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web y te informará sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre ti, que hemos agrupado de la siguiente manera:

• Datos de Identidad: incluye nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar.
• Datos de Contacto: incluye dirección de correo electrónico y números de teléfono.
• Datos Técnicos: incluye dirección de protocolo de internet (IP), tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos de navegador, sistema operativo y plataforma.
• Datos de Uso: incluye información sobre cómo usas nuestro sitio web y servicios.

3. Cómo Usamos tus Datos Personales

Solo usaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, usaremos tus datos personales en las siguientes circunstancias:

• Para registrarte como nuevo cliente.
• Para procesar y entregar tu pedido.
• Para gestionar nuestra relación contigo.
• Para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias.

4. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que tus datos personales se pierdan accidentalmente, se usen o accedan de manera no autorizada, se alteren o divulguen.

5. Retención de Datos

Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso para cumplir con cualquier requisito legal, contable o de informes.

6. Tus Derechos Legales

Bajo ciertas circunstancias, tienes derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con tus datos personales, incluido el derecho a solicitar acceso, corrección, borrado, restricción, transferencia, u oponerte al procesamiento.

7. Cookies

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas o algunas de las cookies del navegador, o para alertarte cuando los sitios web configuren o accedan a cookies. Si deshabilitas o rechazas las cookies, ten en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, por favor contáctanos.